Політика конфіденційності

Agenda («Agenda», «ми», «нас») — інструмент для складання графіків змін для ресторанів та інших команд зі змінним графіком, доступний за адресою agenda.support. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які у вас є можливості вибору. Користуючись Agenda, ви погоджуєтеся з цією політикою.

Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є ТОВ АДЖЕНДА.САППОРТ (ЄДРПОУ 46293105), м. Харків, вул. Старошишківська, 9-а, кв. 20. З питань обробки персональних даних звертайтеся на support@agenda.support або за телефоном +380 67 579 54 13.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише те, що необхідно для роботи сервісу планування:

• Дані облікового запису.Коли ви реєструєтеся — електронною поштою або через вхід Google — ми отримуємо ваше ім'я, адресу електронної пошти та унікальний ідентифікатор облікового запису.
• Дані організації. Назва закладу, адреса та часовий пояс, які ви вводите під час налаштування організації.
• Дані про співробітників і графіки, які ви створюєте. Записи, які ви додаєте для складання графіків: імена співробітників і (за бажанням) їхні email, номер телефону, групу та погодинну ставку; шаблони змін; зміни; коментарі.
• Технічні дані та аналітика використання.Базові сесійні cookie, потрібні, щоб ви залишалися в системі та щоб запам'ятати вибрану мову, а також знеособлені дані про те, як ви користуєтеся сервісом (які сторінки відкриваєте та які дії виконуєте), щоб ми могли розуміти використання продукту та покращувати його. Ми не записуємо вміст екрана й не відстежуємо вас на інших сайтах.

Як ми використовуємо дані користувача Google

Якщо ви входите через Google, ми отримуємо ваш базовий профіль (ім'я, адресу електронної пошти та ідентифікатор облікового запису Google) виключно для створення та автентифікації вашого облікового запису Agenda й ідентифікації вас у межах вашої організації. Ми не використовуємо дані Google для реклами і не продаємо їх.

Використання та передача Agenda інформації, отриманої через Google API, відповідає Google API Services User Data Policy, зокрема вимогам Limited Use.

Як ми використовуємо вашу інформацію

• Щоб надавати, забезпечувати роботу та підтримувати сервіс планування.
• Щоб автентифікувати вас і захищати ваш обліковий запис.
• Щоб надсилати транзакційні листи — наприклад, запрошення, коли ви додаєте колегу, або посилання на підписку календаря.
• Щоб відповідати на запити підтримки та виправляти проблеми.

Постачальники послуг

Ми покладаємося на невелику кількість надійних обробників, які працюють з даними від нашого імені, лише для надання сервісу:

• Supabase — база даних, автентифікація та сховище.
• Vercel — хостинг застосунку.
• Resend — надсилання транзакційних листів (напр. запрошення в команду).
• PostHog — продуктова аналітика (знеособлена статистика використання сервісу). Дані обробляються на серверах у Європейському Союзі.

Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх третім сторонам для їхнього власного маркетингу.

Окремі постачальники можуть зберігати та обробляти дані на серверах за межами України. У такому разі ми вживаємо розумних заходів для належного захисту даних під час їх передавання.

Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші дані, поки ваш обліковий запис активний. Ви можете будь-коли надіслати запит на видалення облікового запису та пов'язаних даних, звернувшись за адресою нижче; ми видалимо їх протягом розумного строку, окрім випадків, коли ми зобов'язані зберігати певні записи для виконання юридичних обов'язків.

Безпека

Дані шифруються під час передавання, доступ до бази даних обмежений на рівні рядків (row-level security), тож члени однієї організації не можуть читати дані іншої, і ми вживаємо розумних заходів для захисту вашої інформації. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Діти

Agenda — це робочий інструмент, не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей.

Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право: знати про збирання своїх персональних даних; отримати доступ до них; вимагати їх виправлення чи видалення; відкликати згоду на обробку; а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Щоб скористатися цими правами, напишіть на support@agenda.support.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Суттєві зміни відображатимуться датою «Останнє оновлення» вище.

Контакти

Питання чи запити щодо цієї політики або ваших даних: support@agenda.support.